FERNABSATZINFORMATIONEN:
1. ZUSTANDEKOMMEN DES VERTRAGES / ALLGEMEINE INFORMATIONEN
Wenn Sie unsere Produkte über Fernkommunikationsmittel wie beispielsweise per Brief, Te-lefon, Fax oder E-Mail bestellen, kommt mit dem Spiegel-Shop, Inhaberin: Heike Sostmann Holländische Str.205, 34127 Kassel, ein Fernabsatzvertrag zustande. Mit der Bestellung un-serer Ware geben Sie ein verbindliches Vertragsangebot ab. Wir werden unverzüglich den Eingang der Bestellung per E-Mail, Telefax oder Post bestätigen und damit zugleich die einbezogenen Geschäftsbedingungen und die erforderlichen Belehrungen in Textform übersenden. Diese Zugangsbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme Ihres Angebotes dar. Gleiches gilt für die Entgegennahme einer telefonischen Bestellung. Wir sind berechtigt, ihr verbindliches Angebot innerhalb von 3 Werktagen ab Eingang der Bestellung durch Übersendung eine gesonderten Annahmeerklärung oder Zusendung der Ware anzunehmen.
2. WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Spiegel-Shop
Heike Sostmann
Holländische Str. 205
34127 Kassel
Telefax: +49 (0) 561 400 92 48
E-Mail : info@spiegel-shop.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Wir möchten Sie auf Folgendes hinweisen:
Verbraucher haben das per Gesetz geregelte Widerrufsrecht.
Ein Widerrufsrecht besteht jedoch nicht,
- wenn die Waren nach Kundenspezifikation angefertigt worden oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten waren oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind;
- in den sonstigen Fällen des § 312d Abs. 4 BGB.
3. GEWÄHRLEISTUNG / BEANSTANDUNG
Damit wir Ihnen schnell helfen können, teilen Sie uns Mängel bezüglich des Produkts mit. Die Gewährleistungsansprüche des Kunden richten sich nach §§ 433 ff BGB. Es gelten die gesetzlichen Verjährungsrechte und Verjährungsfristen.
Eventuelle Beanstandungen können Sie unter folgender Anschrift anbringen oder telefonisch unter folgender Nummer geltend machen:
Spiegel-Shop
Inhaberin: Heike Sostmann
Holländische Str. 205
34127 Kassel
Telefon: +49 (0) 561 400 92 44
Telefax: +49 (0) 561 400 92 48
E-Mail : info@spiegel-shop.de
4. SERVICE UND BESCHWERDEN
Die Verkäuferin stellt für Fragen und Beschwerden des Kunden im Zusammenhang mit den Produkten und den Leistungen eine Hotline zur Verfügung. Diese Hotline steht dem Kunden fünf Tage in der Woche (Montag bis Freitag), zu den üblichen Geschäftszeiten (Montag bis Freitag von 09:00 Uhr bis 18:00) unter der vorstehend in Ziffer 3. in angegebenen Anschrift und Kontaktdaten zur Verfügung.
5. PREISE / VERSANDKOSTEN
Nähere Angaben zu unseren Produkten sowie deren Verfügbarkeit finden Sie in unserer Werbung und Darstellung im Internetshop. Die dort angegebenen Preise sind Endpreise in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zzgl. der Versandkosten. Die Höhe der Versandkosten finden Sie unter dem Link „Versand“. Der Versand der gekauften Ware erfolgt ausschließlich gegen vorhergehende Überweisung des Kaufpreises oder Bezahlung per Kreditkarte (nur Eurocard oder Visa), per PayPal oder Bankeinzug.
Die Lieferfristen entnehmen Sie bitte den Hinweisen zu den Artikelbeschreibungen im Internetshop. Soweit dort keine Angaben zu Lieferfristen enthalten sind, wer-den Standardmaße innerhalb von 2 Wochen, Sonderanfertigungen innerhalb 3 Wochen, ESG-Glas innerhalb von 4 Wochen sowie Spiegelschränke und Modelgläser innerhalb von 4 Wochen innerhalb Deutschlands nach unserer Annahme des Angebots an den Kunden versandt.
5. HINWEISE ZUR RÜCKGABE VON BATTERIEN UND
ZUR ENTSORGUNG VON ELEKTROGERÄTEN
a) Rücknahme von Batterien gemäß Batteriegesetz
Der Endverbraucher ist verpflichtet Batterien/Akkus, die Abfälle sind, an einen Vertreiber oder an von den öffentlich-rechtlichen Entsorgungsträgern dafür eingerichteten Rücknahmestellen zurückzugeben. Bitte geben Sie bei uns gekaufte Batterien an den öffentlichen Sammelstellen, an unserem Betriebssitz ab oder senden uns diese zu. Batterien, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchgekreuzten Mülltonne gekennzeichnet. Unter dem Mülltonnen-Symbol befindet sich die chemische Bezeichnung des Schadstoffes: Pb = Bleihaltig, Cd = Cadmiumhaltig, Hg = Quecksilberhaltig.
Sie haben die Möglichkeit, diese Information auch nochmals in den Begleitpapieren der Warenlieferung oder in der Bedienungsanleitung des jeweiligen Herstellers nachzulesen.
b) Informationen über die umweltverträgliche Entsorgung von Elektro- und Elektronikgeräten
Hersteller müssen ihre Elektro- und Elektronikgeräte, die nach dem 23. November 2005 in Verkehr gebracht werden, mit einem Symbol (durchgestrichene Abfalltonne auf Rädern) kennzeichnen und kostenlos zurücknehmen. Der Anbieter informiert Sie darüber, dass derartige Altgeräte nicht als unsortierter Siedlungsabfall zu beseitigen sind, sondern getrennt zu sammeln und über die örtlichen Sammel- und Rückgabesysteme zu entsorgen sind. Für den privaten Haushalt ist die Rückgabe bei den kommunalen Sammelstellen kostenfrei. Die Adressen und Öffnungszeiten der kommunalen Sammelstellen erfahren Sie von Ihrer Stadt oder Gemeinde.
6. ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Im Übrigen gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
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